Odpovědné hraní v Lanista Casinu
V Lanista Casinu si uvědomujeme, že hraní by mělo být především zábavou a formou relaxace. Respektujeme však i rizika spojená s hazardními hrami a proto klademe velký důraz na odpovědné hraní. Naším cílem je vytvořit bezpečné prostředí, kde si můžete užívat hry bez pocitu tlaku či závislosti.
Nástroje pro kontrolu a omezení hraní
Abychom vám pomohli udržet hraní pod kontrolou, nabízíme řadu nástrojů, které vám umožní nastavit si vlastní limity a přestávky:
- Limity vkladů – nastavte si denní, týdenní nebo měsíční maximální částky, které můžete na svůj účet vložit.
- Limity sázek a ztrát – omezte si maximální částku, kterou můžete vsadit nebo prohrát během určitého období.
- Časové limity hraní – určete si maximální délku herní relace, abyste předešli příliš dlouhému hraní.
- Dočasné vyloučení – můžete si na určitou dobu (od 24 hodin až po několik měsíců) zablokovat přístup k účtu.
- Trvalé uzavření účtu – pokud se rozhodnete přestat hrát, můžete požádat o trvalé zrušení svého herního účtu.
Známky problémového hraní
Hraní by mělo být zábavné a kontrolované. Pokud si u sebe nebo u blízkých všimnete některého z následujících příznaků, může to být varování před možným problémem:
- Snažíte se získat zpět ztracené peníze nebo hrajete s cílem vydělat.
- Berete si půjčky na hraní nebo používáte peníze určené na nezbytné výdaje.
- Hrajete déle nebo vkládáte více peněz, než jste plánovali.
- Vaše hraní negativně ovlivňuje rodinné, pracovní či sociální vztahy.
- Máte neustále myšlenky na sázení nebo příští hru.
Pokud na některou z těchto otázek odpovíte „ano“, doporučujeme co nejdříve vyhledat pomoc a zvážit omezení svého hraní.
Tipy pro zodpovědné hraní
Pro udržení hraní pod kontrolou a zachování jeho zábavného charakteru doporučujeme dodržovat následující zásady:
- Stanovte si předem limit ztrát a nikdy jej nepřekračujte.
- Vnímejte hraní jako formu zábavy, nikoli jako způsob výdělku.
- Nikdy nehrajte za peníze, které si nemůžete dovolit ztratit.
- Nepůjčujte si peníze na hraní.
- Stanovte si časové limity a pravidelně si dělejte přestávky.
- Udržujte vyvážený životní styl s dalšími zájmy a aktivitami.
- Vyhněte se hraní v situacích stresu, únavy, pod vlivem alkoholu či jiných látek.
Jak zjistit, zda je vaše hraní bezpečné – sebehodnocení
Nejste si jisti, zda je vaše hraní pod kontrolou? Vyzkoušejte náš sebehodnotící test, který vám pomůže lépe pochopit vaše návyky a případná rizika. V případě potřeby se neváhejte obrátit na náš tým pro odpovědné hraní na e-mailu odpovednehraní@casinolanista.cz nebo využijte online chat.
Dočasné a trvalé vyloučení z hraní
Pokud cítíte, že potřebujete přestávku, nabízíme tyto možnosti:
- Dočasné vyloučení – zablokujte si přístup k účtu na dobu od 24 hodin až po 30 dní či déle.
- Trvalé vyloučení nebo uzavření účtu – kontaktujte náš zákaznický servis na [email protected] nebo přes Live Chat, kde vám pomůžeme účet uzavřít.
Před uzavřením účtu doporučujeme vybrat zbývající zůstatek na vašem herním účtu. V případě zájmu o opětovné otevření účtu platí, že rozhodnutí podléhá bezpečnostnímu přezkumu a schválení našeho týmu odpovědného hraní.
Ochrana nezletilých
V souladu s platnou českou legislativou je hraní v Lanista Casinu povoleno pouze osobám starším 18 let. Aktivně bráníme přístupu nezletilých k hazardním hrám:
- Vyžadujeme ověření věku při registraci.
- Doporučujeme používat rodičovské kontroly a filtrační software, například Net Nanny nebo Qustodio.
- Upozorňujeme na bezpečné zacházení s přihlašovacími údaji a finančními informacemi.
- Neukládejte hesla na sdílených zařízeních a vždy se po hraní odhlaste.
Více informací o ochraně dětí na internetu naleznete na stránkách Better Internet for Kids.
Pomoc pro osoby s problémovým hraním
Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých čelíte problémům s hazardem, neváhejte vyhledat odbornou pomoc. V České republice jsou k dispozici následující organizace a služby:
- Gambling Therapy – online podpora a poradenství.
- Poradna pro hazardní hry – specializovaná česká poradna.
- Gamblers Anonymous – anonymní podpora pro závislé hráče.
- Gam-Anon – podpora pro rodinné příslušníky a blízké.
Dále můžete využít aplikaci BetBlocker, která vám pomůže zablokovat přístup k hazardním webům na všech vašich zařízeních.
Právní rámec a vaše práva
Lanista Casino plně respektuje zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, který upravuje podmínky provozování hazardních her v České republice. Součástí našeho přístupu je:
- Důsledné ověřování totožnosti a věku hráčů.
- Poskytování informací o rizicích a nástrojích pro zodpovědné hraní.
- Spolupráce s Národním úřadem pro dohled nad hazardními hrami (Úřad pro dohled nad hazardními hrami).
- Respektování práv hráčů včetně ochrany osobních údajů a bezpečnosti plateb.
Více informací o legislativě a pravidlech najdete na stránkách Ministerstva dopravy ČR – Úřad pro dohled nad hazardními hrami.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc s odpovědným hraním, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu odpovednehraní@casinolanista.cz nebo prostřednictvím našeho zákaznického servisu a Live Chatu.
Pamatujte: Hraní by mělo být zábavné a bezpečné. Hrajte zodpovědně, respektujte své limity a nebojte se vyhledat pomoc, pokud ji potřebujete.